Syarat dan Ketentuan

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan cermat sebelum berlangganan dan menggunakan Paket Pengiriman Gratis Plugo. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Layanan Plugo. Apabila terdapat perbedaan ketentuan yang mengatur mengenai hal yang sama di Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Layanan Plugo, maka ketentuan dalam Ketentuan Layanan Plugo yang berlaku.

​

Interpretasi dan Definisi

Penafsiran

Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital mempunyai arti yang ditentukan dalam kondisi berikut. Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital yang tidak didefinisikan di sini memiliki arti sebagaimana ditentukan dalam Ketentuan Layanan Plugo. Definisi-definisi berikut ini mempunyai arti yang sama terlepas dari apakah definisi tersebut berbentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini:

• Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan suatu pihak, dengan "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memberikan suara untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.

• Negara mengacu pada: Indonesia

• Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kami" atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) mengacu pada PT Plugo Teknologi Indonesia, SCBD, Gedung Treasury Tower, Kawasan District 8 LOT 28, Jl. Tulodong Atas 2 No.28, RT.5/RW.3, Senayan, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190, Indonesia.

• Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

• Layanan mengacu pada PlugoStore.

• Paket Toko adalah Paket berlangganan PlugoStore yang sudah dipilih/berlangganan sebelumnya oleh pihak Penjual. Paket yang dipilih sesuai https://plugo.co/pricing.

• Payment Gateway Plugo adalah layanan pembayaran digital yang digunakan sebagai saluran untuk melakukan dan menerima pembayaran, yang disediakan oleh Perusahaan melalui kerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga.

• Paket Pengiriman Gratis Plugo mengacu pada nama langganan diskon pengiriman yang disediakan oleh Plugo.

• Persyaratan dan Ketentuan (juga disebut sebagai "Persyaratan") berarti Persyaratan dan Ketentuan yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.

• PlugoStore adalah layanan premium berbayar sesuai dengan ketentuan https://plugo.co/pricing yang bisa dipilih oleh Pengguna sesuai kebutuhan.

• Situs web mengacu pada Plugo, dapat diakses dari https://plugo.co

• Anda atau “Pengguna” adalah individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain yang diwakili secara sah oleh individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Pengakuan

• Syarat dan Ketentuan ini mengatur hak dan kewajiban seluruh Pengguna terkait penggunaan Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo.

• Akses Anda ke dan penggunaan Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk Pengguna yang berlangganan atau menggunakan Paket Pengiriman Gratis Plugo.

• Dengan mengakses atau menggunakan Paket Pengiriman Gratis Plugo, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak boleh mengakses Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo.

• Akses Anda ke dan penggunaan Paket Pengiriman Gratis Plugo juga dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi Kami menjelaskan kebijakan dan prosedur kami mengenai pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Harap baca Kebijakan Privasi Kami dengan cermat sebelum menggunakan Layanan kami dan Paket Pengiriman Gratis Plugo.

Kebijakan Berlangganan

Dengan berlangganan Paket Pengiriman Gratis Plugo, Anda tunduk pada kebijakan Paket Pengiriman Gratis Plugo.

1. Plugo memberikan diskon kepada pembeli Anda berdasarkan skema berikut:

A. Bila pembeli Anda membeli produk dengan minimal belanja Rp250.000 setelah diskon produk, Plugo memberikan diskon ongkos kirim maksimal Rp20.000, berlaku untuk pengiriman ke seluruh Indonesia.

B. Untuk menerapkan diskon pengiriman dengan Paket Pengiriman Gratis Plugo, pesanan harus memenuhi persyaratan berikut:

I. Pesanan dibuat melalui PlugoStore Anda dan dibayar melalui metode pembayaran Payment Gateway yang disediakan oleh Plugo.

II. Pengiriman diproses melalui PlugoStore.

III. Diskon pengiriman berlaku ketika pembeli memilih opsi pengiriman khusus yang tersedia oleh Paket Pengiriman Gratis Plugo:

1.  SiCepat - Regular, BEST

2. JNE - Regular

3. J&T - Regular

Opsi pengiriman ini dapat berubah dan akan diberitahukan kepada Anda sebelum perubahan.

2. Biaya Paket Pengiriman Gratis Plugo akan dikenakan berdasarkan skema berikut:

A. Untuk biaya Paket Pengiriman Gratis Plugo, akan dikenakan biaya tambahan sebesar 3,5% untuk setiap nilai transaksi (termasuk PPN) (“Biaya Tambahan”). 

I. Misalnya, jika dalam Paket Berlangganan Toko Anda, biaya yang dibebankan untuk setiap transaksi adalah 1,9% dari nilai transaksi, maka total biaya yang dibebankan dari suatu pesanan adalah 5,4%.

B. Untuk mencegah harga yang berlebihan dan menghemat keuntungan penjual, biaya pengiriman gratis dibatasi maksimal Rp10.000 per kuantitas produk (tidak termasuk PPN).

C. Semua pesanan dikenakan biaya kecuali:

I. Pesanan yang dibuat secara manual oleh Anda

II. Pesanan dibayar bukan melalui metode pembayaran Payment Gateway Plugo

III. Pesanan dikirim melalui pengiriman khusus penjual

IV. Pesanan dibayar dan dibatalkan

3. Setelah Anda mulai berlangganan paket tersebut, kebijakan di atas akan berlaku sebelum penghentian.

A. Jika pembeli membuat pesanan di PlugoStore Anda sebelum penghentian Paket Pengiriman Gratis Plugo Anda, pesanan tersebut akan tunduk pada Paket Pengiriman Gratis Plugo.

4. Kebijakan berlangganan ini dapat diperbarui dan akan diberitahukan kepada Anda.

Penghentian

1. Anda dapat menghentikan langganan Paket Pengiriman Gratis Plugo melalui Admin PlugoStore. Pengakhiran akan diproses dalam waktu 7 hari kerja. Pengakhiran akan berlaku efektif pada tanggal yang tercantum dalam email konfirmasi.

2. Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda dengan segera, tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya, dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

3. Kami juga dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda ketika ada kasus penyalahgunaan untuk Paket Pengiriman Gratis Plugo.

4. Setelah efektif pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo akan segera dihentikan.

Batasan Tanggung Jawab

1. Terlepas dari kerugian apa pun yang mungkin Anda derita, seluruh tanggung jawab Perusahaan dan pemasoknya berdasarkan ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya terbatas pada kesalahan sistem Perusahaan yang menyebabkan kesalahan perhitungan Biaya Tambahan yang dibebankan kepada Anda. Dalam hal ini, Perusahaan akan mengganti rugi kepada Anda, terkait berlangganan Paket Pengiriman Gratis Plugo, sejumlah yang hanya terbatas pada kelebihan persentase yang disebabkan karena salah perhitungan.

2. Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Perusahaan atau pemasoknya hanya bertanggung jawab atas kerugian langsung dan tidak bertanggung jawab atas kerugian khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, namun tidak terbatas pada, kerugian atas hilangnya keuntungan, kehilangan data atau informasi lainnya, untuk gangguan bisnis, untuk cedera pribadi, hilangnya privasi yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo, perangkat lunak pihak ketiga dan/atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan dengan Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo, atau sehubungan dengan ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini), meskipun Perusahaan atau pemasok mana pun telah diberi tahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut dan bahkan jika perbaikan gagal mencapai tujuan utamanya.

Penafian "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA"

1. Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo diberikan kepada Anda "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan dengan segala kekurangang dan cacat tanpa jaminan apa pun. Sejauh diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, Perusahaan, atas namanya sendiri dan atas nama Afiliasinya serta pemberi lisensi dan penyedia layanannya masing-masing, dengan tegas menyangkal semua jaminan, baik tersurat, tersirat, menurut undang-undang atau lainnya, sehubungan dengan Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo, termasuk semua jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan dan non-pelanggaran, dan jaminan yang mungkin timbul dari proses transaksi, proses kinerja, penggunaan atau praktik perdagangan. Tanpa batasan pada hal-hal di atas, Perusahaan tidak memberikan jaminan atau jaminan apa pun, dan tidak membuat pernyataan apa pun bahwa Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo akan memenuhi kebutuhan Anda, mencapai hasil yang diinginkan, kompatibel atau berfungsi dengan perangkat lunak, aplikasi, atau perangkat lunak lain apa pun. sistem atau layanan, beroperasi tanpa gangguan, memenuhi standar kinerja atau keandalan apa pun atau bebas kesalahan atau kegagalan atau cacat apa pun dapat atau akan diperbaiki.

2. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, baik Perusahaan maupun penyedia Perusahaan mana pun tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat: (i) sehubungan dengan pengoperasian atau ketersediaan Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo, atau informasi, konten, dan bahan atau produk yang termasuk di dalamnya; (ii) bahwa Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; (iii) mengenai keakuratan, keandalan, atau kekinian informasi atau konten apa pun yang disediakan melalui Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo; atau (iv) bahwa Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo, servernya, konten, atau email yang dikirim dari atau atas nama Perusahaan bebas dari virus, skrip, trojan horse, worm, malware, bom waktu, atau komponen berbahaya lainnya.

Peraturan Pemerintah

Penggunaan Anda atas Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. Penggunaan Anda atas Aplikasi Plugo mungkin juga tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya di mana Aplikasi Plugo dapat diakses.

Penyelesaian Sengketa

Jika Anda mempunyai kekhawatiran atau perselisihan mengenai Layanan dan Paket Pengiriman Gratis Plugo, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan perselisihan tersebut secara informal dengan menghubungi Perusahaan.

Keterpisahan dan Pengabaian

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut semaksimal mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh.

Pengabaian

Kecuali sebagaimana ditentukan di sini, kegagalan untuk melaksanakan suatu hak atau mewajibkan pelaksanaan suatu kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak akan mempengaruhi kemampuan suatu pihak untuk melaksanakan hak tersebut atau mewajibkan pelaksanaan tersebut kapan pun setelahnya, dan pengabaian atas pelanggaran tidak akan merupakan pengesampingan. pelanggaran berikutnya.

Interpretasi Terjemahan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan jika kami telah menyediakannya untuk Anda di Layanan kami dan Paket Pengiriman Gratis Plugo. Anda setuju bahwa teks asli bahasa Indonesia akan berlaku jika terjadi perbedaan.

Perubahan Syarat dan Ketentuan Ini

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi bersifat penting, Kami akan melakukan upaya wajar untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang termasuk dalam perubahan material akan ditentukan berdasarkan kebijakan Kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami dan Paket Pengiriman Gratis Plugo setelah revisi tersebut berlaku efektif, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, secara keseluruhan atau sebagian, harap berhenti menggunakan situs web dan Layanan serta Paket Pengiriman Gratis Plugo.

Hubungi Kami

Jika Anda mempunyai pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami:

Melalui email: support@plugo.co

 

​